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Q、クーリングオフの期限が過ぎてしまった!

クーリングオフには、購入した商品(サービス)の種類によって、期限があります。

もっとも多いのは8日間。長いものだと20日間になります。

もしこの期間が過ぎてしまった場合は、次の点を確認しましょう。それは契約書をいつ受け取ったか。

クーリングオフは、あくまでも契約書を受け取った日を1日と数え、そこから期限までに解約をすればいいのです。

ですので、まずは契約書を受け取った日から本当に期限がオーバーしているのかを確認すべきです。

それでもやはり期限が過ぎてしまっている場合は、契約書の内容に注目します。

ここからは是非専門家への相談をオススメしますが、契約書が法律の規定にのっとったものではない作り方だった場合は、クーリングオフができます。

その他にも、クーリングオフ制度ではありませんが、消費者契約法を使った方法などもございます。

お困りの方は一度詳しく現状のご相談をくださいませ。


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